お客様ページのログイン画面で不具合が発生する
1. 「ログイン」ボタンが反応しない
古い端末やブラウザをご利用の場合、正常に動作しないことがございます。
OSのアップデートを行うか、ブラウザや端末を変更してお試しください。
画面上部にエラーメッセージが表示されている場合は入力内容を確認して再度お試しください。
2. 画面が白くなって反応しない
iPhoneのパスワード自動入力機能を利用されている場合、正常に動作しないことがあります。
以下の手順で自動入力機能を一時的にオフにして再度ログインをお試しください。
iPhoneの「設定」＞ 中段の「パスワード」＞ ロック解除 ＞「パスワードオプション」＞ パスワードとパスキーを自動入力」をオフ