お客様ページのパスワードが分からない
パスワードは半角英数字8~16文字(英大文字、英小文字、数字の3種類混在)で、お客さま自身で設定していただくものです。
再設定には、お客さまご自身で設定したアカウントID または ご契約開始時にお届けする「電力買取開始のお知らせ」に記載のご本人さま確認情報が必要です。
1. アカウントIDが分かる
「パスワードをお忘れの方」から再設定をお願いします。
2. お客様番号と初期パスワードが分かる
「初回会員登録」から会員情報の再設定手続きをお願いします。
3. 登録情報が分からない
下記カスタマーセンターへお問い合わせください。
問合せ先:ENEOS太陽光買取カスタマーセンター
受付時間 午前9時~午後5時(第3日曜日と年末年始を除く)